"Por favor, explicame": ¿por qué somos amables cuando hablamos con chatbots de inteligencia artificial?

Un programador afirma que los bots están diseñados no solo para responder preguntas, sino también para hacerlo mejor cuando hay buenos modales de por medio. Sin embargo, otros expertos opinan distinto y algunas personas explican que lo hacen simplemente porque lo tienen automatizado.