Desde hace dos años el municipio lanzó una plataforma digital de gestión que funciona como un canal de comunicación entre el Gobierno y los ciudadanos, gracias a la cual se ha resuelto el 81 % de más de 300.000 solicitudes vecinales. Sin embargo, organizaciones de la sociedad civil reclaman que el uso de estos recursos tecnológicos aún no promueven una real participación de todas las personas en la toma de decisiones.