Hay mucho medido sobre cómo pensamos y sentimos. Y por qué y cómo votamos, compramos o buscamos empleo. El Institute for Public Relations publicó una compilación de estudios globales recientes que, si se usan con inteligencia, pueden ser un insumo clave para las empresas y otras organizaciones.
Los avances tecnológicos han permitido usar la desinformación como una forma de lucrar. En esta línea surge el "astroturfing", una estrategia que busca condicionar la opinión pública mediante mensajes e ideas aparentemente espontáneas que se publican en un breve espacio de tiempo. A pesar de que es difícil descubrir el uso de esta herramienta, es importante poder reconocer la desinformación y detectar este tipo de campañas fraudulentas.
Las encuestas muestran que los públicos –también los profesionales de la comunicación– tienen cada vez mayores expectativas en relación al modo en que las empresas toman posición frente a los problemas sociales.
Son varios los indicadores que muestran un aumento creciente de la conflictividad social en la Argentina, con impacto múltiple en las organizaciones. Es rol clave de los profesionales de las PR plantear escenarios posibles y desarrollar planes de comunicación, asuntos públicos y sustentabilidad para cada uno de ellos.
Las fiestas de fin de año activan el ritual de los buenos deseos de parte de líderes sociales, políticos y empresariales. Les cabe el desafío de comprometerse para hacer un futuro de verdad mejor.
Cientos de creativos en todo el mundo acordaron no brindar sus servicios a la industria de los combustibles fósiles. El caso plantea el desafío de cómo transitar con inteligencia la evolución hacia un mundo con menos impacto ambiental.
El presidente de Villafañe & Asociados (compañía asociada a Estudio de Comunicación), y Catedrático de Comunicación Audiovisual y Publicidad de la Universidad Complutense de Madrid cree las exigencias de consumidores, empleados y accionistas han comenzado a cambiar. Para adaptarse a sus nuevas demandas, las empresas deben ir más allá de una declaración de propósito, sino que deben dar muestras de compromiso.